随着商场客流量和消费者需求的改变,门窗市场也无时无刻不在发生着变化。例如,消费者从之前的奢华风格逐渐向简约北欧风转变,颜色选择上从稳重的木纹转向简单的黑白灰,背后深层次的原因是主力消费群体在发生变化。那么,市场在变,消费者在变,作为经营者的我们是否跟着在变呢?经过分析,我们可以得出以下几个共同点:
客户需求的不只是一款简简单单的门窗,而是一款具功能与档次为一体的门窗,对门窗品质、稳定性等需求更为强烈。当商机赤裸裸的摆在你面前的时候,而你还在犹豫着考虑做还是不做,那等你考虑好了的时候,这个商机已经悄悄离你而去,商机不等人,它只会让已经准备好了的人和懂得欣赏它的人抓住,只有这样的人才可以驾驭在商机之上,走在他人的前面。
2 地理位置占优势
中国流传一句话叫做“店大欺客”,不是一定指规模很大的店,但是品牌销售必须要一定规模的面积才能充分展示品牌实力,消费者购买产品习惯进大店,这是消费心理决定的。
更何况建材产品对广大初次装修的业主来说,都是第一次接触,大的面积有利于快速形成购买决策,特别是对品质有要求的客户。所以把握“地利”很重要。
3 店面形象
作为高档门窗品牌,店面形象尤为重要。客户在初次进店时,多半会用店面的整体形象,店员的面貌举止来对品牌进行定位。良好的店面形象及氛围,能提高客户购物体验和舒适度。
4 样板展示
店面形象和样板展示是店面运营的硬件、先决条件和基础。样板的选择包括产品和颜色的选择,上样要以公司新款及主打系列为主,其他的可参考当地的消费习惯和风俗进行补充上样。
5 专业
优秀的门店在产品、安装、装修知识等方面要非常专业,不但可以给客户解决门窗方案,还可以提供其他建材选择建议和方案。
首先我们要对自身产品的基础知识,产品卖点,产品分类及区别、竞品优缺点、产品搭配方案、安装注意事项等要非常熟悉,这样在客户有疑问时,我们能迅速的解决客户购买时的担忧,体现我们的专业水准;
在了解自身产品的基础之上要拓宽我们的知识面,了解装修知识,装修流程,在如何选购陶瓷,卫浴,家具,橱衣柜等方面给予客户专业建议。
6 资源互补
目前店面渠道互补效果较好的就是常态化的异业联盟,其次设计师带单,装修公司合作,小区拓展。作为店面,除了自然进店外,主流渠道最少增加1-2种作为补充,才能保证店面的客流量和销量。有渠道和没有渠道的店面在未来的竞争上是 一个分水岭,市场是残酷的,优胜劣汰是恒古不变的法则!
多年的品质沉淀,铸造了顶固家园的企业竞争力。在成都、德阳、宜宾、南充、贵州、广西、广州等地拥有多家专卖店和经销商加盟,国内多个城市的建材市场、红星美凯龙、富森美家居、居然之家等大型家居市场我们均有专卖店入住。